Guide d'envoi

Suivez ce guide étape par étape pour préparer et envoyer vos cartes à Nova Grading en toute sécurité

1

Imprimez votre récapitulatif de commande

Après validation de votre commande, vous recevrez un récapitulatif par email. Vous pouvez également le télécharger depuis votre tableau de bord.

  • Imprimez le récapitulatif en couleur si possible
  • Vérifiez que toutes les informations sont lisibles
  • Conservez une copie pour vos archives
2

Protégez vos cartes correctement

La protection de vos cartes est essentielle pour garantir leur sécurité pendant le transport.

Card Savers

Protection semi-rigide recommandée pour les cartes standard

Toploaders

Protection rigide pour les cartes de haute valeur

Carton rigide

Renfort supplémentaire pour l'ensemble du paquet

Important : N'utilisez pas de ruban adhésif sur les toploaders si vous souhaitez les récupérer.
3

Emballez vos cartes

Un emballage soigné garantit que vos cartes arrivent en parfait état.

  • Utilisez du papier bulle pour protéger l'ensemble
  • Placez les cartes dans une boîte rigide
  • Comblez les espaces vides avec du papier de calage
À éviter : Ne pas utiliser d'enveloppes souples
4

Insérez le récapitulatif

Le récapitulatif de commande est indispensable pour identifier votre envoi.

  • Placez le récapitulatif dans le colis, bien visible
  • Assurez-vous qu'il ne soit pas plié ou froissé
  • Le récapitulatif permet l'identification et le scan de votre commande
Sans récapitulatif, votre commande ne pourra pas être traitée rapidement.
5

Envoyez vos cartes

Deux options s'offrent à vous pour faire parvenir vos cartes à Nova Grading.

Expédition par Colissimo

Recommandé

Envoyez votre colis directement à notre centre de réception via La Poste.

Adresse d'envoi
Nova
1 rue Roger Salengro
ZA GARROMANCHE, BATIMENT CHARCOT, BUREAU 18
62230 OUTREAU
FRANCE
Services Colissimo
  • Colissimo Recommandé (avec assurance)
  • Colissimo Suivi (sans assurance)
  • Chronopost (express, assurance incluse)
Délai de livraison

2 à 3 jours ouvrés en moyenne

Assurance : Souscrivez toujours à une assurance adaptée à la valeur de votre envoi

Dépôt en boutique partenaire

Alternative

Déposez vos cartes directement dans l'une de nos boutiques partenaires lors d'une convention ou événement.

Disponibilité

Service disponible lors des conventions et événements TCG

Comment procéder
  • Préparez vos cartes selon les étapes 1 à 4
  • Rendez-vous sur le stand Nova lors de l'événement
  • Remettez votre colis avec le récapitulatif
Avantages
  • Pas de frais de port
  • Remise en main propre sécurisée
  • Réception immédiate
Prochains événements : Consultez notre page partenaires pour connaître les dates et lieux

Vérification finale avant l'envoi

Assurez-vous d'avoir respecté toutes les étapes avant l'expédition. Cette vérification garantit la sécurité de votre envoi.

Points à vérifier

Récapitulatif imprimé

Document inclus dans le colis, bien visible

Protection individuelle

Chaque carte dans un card saver ou toploader

Emballage sécurisé

Boîte rigide avec papier bulle

Assurance et suivi

Options activées selon la valeur

Adresse correcte

Libellé complet et lisible

Points d'attention

Pas de ruban adhésif

Sur les toploaders si vous souhaitez les récupérer

Éviter les enveloppes souples

Utilisez uniquement des colis rigides

Toujours assurer l'envoi

Protection financière indispensable

Prêt pour l'expédition ?

Si tous les points sont vérifiés, votre colis est prêt à être envoyé en toute sécurité

Questions fréquentes

La réception de votre colis est généralement confirmée sous 2 à 3 jours ouvrés après l'envoi. Vous recevrez une notification par email dès réception.

Oui, si vous souhaitez récupérer vos toploaders, assurez-vous de ne pas utiliser de ruban adhésif dessus. Précisez-le également dans les notes de votre commande.

En cas de dommage visible sur le colis, prenez des photos et contactez-nous immédiatement. Votre assurance transporteur pourra être activée.

Le dépôt en main propre est possible sur rendez-vous uniquement. Contactez-nous via notre page contact pour organiser votre visite.

Pour les envois supérieurs à 1000€, nous recommandons Chronopost avec assurance adaptée. Contactez-nous pour obtenir des conseils personnalisés sur votre envoi.

Besoin d'aide ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions

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